企業研修とは
企業研修とは、企業が従業員のために行う教育プログラム全般と定義されています。
入社時の「新入社員研修」や管理職昇進タイミングでの「新任管理職研修」などが馴染み深いかもしれません。
先輩社員による社内研修、外部講師による集合研修、またコロナ禍以降はオンライン研修も普及してきました。
企業研修の目的
企業研修の目的は「人材開発」と「組織開発」が中心になります。
人材開発
人材開発とは、スキルアップや資格取得支援など、企業が個人の成長を後押しする取り組みです。
企業の基礎である「人」の成長こそが会社全体の成長の原動力になるため、企業は人に投資する必要があるのです。
具体的には、プレゼンテーションスキル、コミュニケーションスキル、リーダーシップスキル、また新しい技術、業界の規制および法改正などの専門知識の習得機会を与えます。
組織開発
組織開発とは、組織の生産性向上を目的にした取り組みです。
経営層や管理職のマネジメント力が向上すれば、従業員のモチベーションはアップし、離職率の低下につながります。
そして競争優位を確保し、ビジネスの長期的発展が実現できるのです。
最近では従業員が相互理解を深め、コミュニケーションや協調性を高めるためのチームビルディング研修が人気です。
これらを通じ、企業は従業員の能力を最大限に引き出すことができ、効率的な組織運営を行うことができるようになるのです。
企業研修の手法
企業研修で用いられる手法を大別すれば「OJT（On the Job Training）研修」と「OFFJT（Off the Job Training）研修」になります。
OJT研修は通常業務の習得が目的で、OFFJT研修は役職や職種ごとに必要なスキル習得を目的にしています。
多くの企業では、OJT研修とOFFJT研修会社を組み合わせて研修プログラムを構成しています。
OJT研修
OJT研修とは、第一次世界大戦中のアメリカで考案されたやり方で、職場の上司や先輩が、部下や後輩に対して、実際の仕事を通じて指導し、知識、技術などを身に付けさせる教育方法のことです。
わかりやすく言えば「社内研修」です。
研修終了時には単独で仕事を担当できるレベルを目指します。
職場内で実務を経験するため、周囲とのコミュニケーションが円滑になるメリットもあります。
一方、上司や先輩は、実務の中で部下や後輩の性格や能力を把握できるメリットがありますが、OJTの指導により、部署内の人的リソースが一時的に減少してしまうデメリットもあります。
OFFJT研修
OFFJT研修は職業外研修で、言い換えれば「社外研修」です。
一般的には外部機関に依頼する集合研修が中心で、階層と職種によって必要となる知識・技能を学ぶメニューが用意されています。
OJT研修とは違い、通常業務外で十分な時間を取るため、スキル習得に集中できるメリットがある上に、講師も各分野の専門家なので、より深い知識が習得できます。
ただし、研修内容を忘れてしまうことが多いため、定期的にフォローアップを行うことが重要です。
時間やコストの制約から、オンラインでの実施も増えてきました。
階層別の研修内容
企業研修は階層別の実施が効率的です。
具体的には「管理職」「中堅社員」「新入社員」のカテゴリで実施されるケースが多いでしょう。
管理職研修
チームビルディング研修
近年、注目されているのがチームビルディング研修です。
コミュニケーション能力や従業員の心理的安全性を高めるためのノウハウを学び、組織内の信頼感を高めながら、メンバーそれぞれが力を発揮できる環境の作り方を学びます。
上意下達ではなく、従業員の意欲を引き出す現代流のリーダーを作る内容です。
部下育成研修
管理職の主な役割は部下の指導育成です。
正しいリーダーシップで部下のモチベーションをアップさせるためには、適切なコミュニケーションの取り方を知る必要があります。
具体的にはメンタリングやフィードバックの方法など、対人関係において不可欠な内容を学びます。
ハラスメント研修
近年はセクハラ・パワハラなど、様々なハラスメントが問題になっています。
これまでは「指導」だと考えられてきたコミュニケーションがハラスメント認定されてしまうなど、その範囲は益々広がっており、企業も無視できない問題になってきています。
ハラスメントの主因は「意識の違い」です。
年配社員と新入社員では、ハラスメントの定義が違うので、このギャップを研修で埋める必要があるのです。
中堅社員研修
リーダーシップ研修
リーダーシップ研修は、今後組織を担っていく世代を育てるための教育プログラムです。
リーダーシップを発揮する上で必要な考え方や技能を習得し、将来役職につくときには確実な成果が出せるよう準備させます。
また、リーダーの必要性を理解することができるため、現リーダーのサポート役を育てる効果もあります。
コミュニケーション研修
組織内での円滑なコミュニケーションを実現させるためのプログラムです。
業務効率化には中堅社員のコミュニケーションスキル向上が必要です。
情報の共有化が実現できれば、人間関係などの数々のトラブルが防止でき、結果的に業績が向上します。
新入社員向けの研修
ビジネスマナー研修
社会人としての常識を植え付けるプログラムです。
社内外を問わず良好な人間関係構築させるための常識を教えます。
身だしなみや言葉遣いだけでなく、電話対応や名刺交換の方法、報連相やメールの書き方など対象になります。
OAスキル研修
スマホ世代はPCの使用に慣れていません。
WordやExcelなど、業務上使用するアプリケーションの基本操作を身に付けさせます。
また、社内インフラや対外的なコミュニケーションにも使用するGoogleの各種アプリケーションもある程度使用できるようにしておくといいでしょう。
企業研修の注意点
研修目標の設定
研修にもPDACが必要です。
「習得すべきスキル」「解決すべき課題」など、研修後の理想像を明確にしておかなければ、効果計測ができません。
また、受講者も何を目的に研修を受ければいいのかわからず理解が深まらないので、必ず研修の着地点を設定しておきます。
振り返りの機会を設ける
研修の一定期間後に効果測定を行います。
研修で得た知識やスキルが活かされているのかを調べます。
また、復習の機会を設けることも重要です。
座学は時間経過とともに忘れてしまう傾向にあるので、定期的に再学習の機会を作り、深く理解させるようにします。
これにより、本当の効果が得られるようになります。
研修会社の選び方
社外研修の成果は、研修会社で決まるといっても過言ではありませんが、研修会社選択のポイントを理解していないケースがほとんどです。
研修実績
研修とはノウハウの塊です。
つまり、長い社歴に裏打ちされた多くの実績が信頼の証になるのです。
研修会社を選ぶ際は、なにより実績豊富な会社を選びます。
会社のホームページに研修内容の説明があるので、開催件数などを確認します。
同時に顧客の属性もチェックします。
大手企業に採用されている研修会社であれば、一定のクオリティは確保されていると考えていいでしょう。
また、実績豊富な研修会社は総じて講師のクオリティが高い傾向にあります。
いい研修会社は待遇もいいので、レベルの高い講師が集まるのです。
講師の一覧も確認してみましょう。
プログラム内容
希望するプログラムを提供している研修会社を選びます。
大手研修会社であれば、多くの分野の研修を提供していますが、中には特化型の研修会社も存在しています。
また類似した研修名であっても、研修会社によっては内容が異なる場合があります。
求めるプログラムであるかを仔細に確認する必要があります。
サポート体制
いい研修会社はサポート体制が充実しています。
特に近年はオンライン研修のトラブルが増えています。
「ツールの不具合」「通信の切断」などさまざまな問題が発生しますが、万全のサポート体制が敷かれていれば安心できます。
また、アフターフォローも重要です。
「研修を実施して終わり」ではなく、研修後の定着率調査など、研修後のサポートもあれば、研修効果を実感できるでしょう。
おすすめの企業研修会社
株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
組織に内在する「人と仕事の関係性」を可視化し、成長の設計図へと落とし込む専門企業です。
評価・育成・変革を一体で捉える独自の知見をもとに、企業の意思決定と人材活用の精度を高めます。
株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
アルー株式会社
人材育成を一過性の研修ではなく「行動変容の連鎖」として設計する企業です。
現場と理論を往還する独自の学習構造により、個人の意識変革を組織の成果へと結び付けます。
アルー株式会社
株式会社日本能率協会マネジメントセンター
管理技術と知の体系化を通じて、個人と組織の思考様式を鍛え上げる企業です。
手帳やコンテンツ、教育サービスを単なるツールに留めず、行動と意思決定を変える「実践知」として設計します。
株式会社日本能率協会マネジメントセンター
・人材育成支援事業、手帳の制作・販売、出版
ヒューマンホールディングス株式会社
「学び」と「働く」を分断せず、人の可能性を時間軸で育てる企業で、教育、就業支援、専門人材の育成を有機的に結び付け、個人の選択肢を拡張します。
ヒューマンホールディングス株式会社
・グループ全体の戦略的意思決定 ・子会社の管理および経営指導 ・事務管理受託業務
株式会社リンクアンドモチベーション
組織に漂う“見えない感情”を構造化し、経営の言語へ翻訳する企業で、エンゲージメントを数値と物語の両面から捉え、人と戦略の結節点を再設計します。
個人の内発性を組織成果へと昇華させる思想で、経営変革の中枢に深く関与しています。
株式会社インソース
現場に埋もれる課題を即応性の高い学習設計へと変換し、組織の実行力を鍛える企業です。
理論より行動、抽象より具体を重んじ、研修を“成果装置”として再定義し、変化に直面する組織が自ら動き続けるための実践知を体系的に提供しています。
株式会社グロービス
経営を知識ではなく「実装可能な知恵」として鍛え上げる企業で、学び・投資・メディアを連動させ、次世代リーダーの意思決定力を立体的に育成します。
株式会社グロービス
ビジネススクール運営、人材育成・組織開発、経営ノウハウの出版・発信
企業研修会社一覧
株式会社ジェイック
| 所在地 | 東京都千代田区神田神保町１丁目１０１番神保町１０１ビル７階 |
| 従業員数 | 240人 |
| 設立年月日 | 平成3年 |
| 資本金 | 2億5,273万円 |
| 事業内容 | 教育と採用の支援をする会社です。フリーターの正社員就職支援「就職カレッジ」や企業向けセミナーを行う教育事業もあります。教育研修事業・人材紹介業（般１３－ユ－０１０４５０） |
| 代表者 | 佐藤剛志 |
株式会社ジェイック
教育と採用の支援をする会社です。フリーターの正社員就職支援「
就職カレッジ」や企業向けセミナーを行う教育事業もあります。教
育研修事業・人材紹介業（般１３－ユ－０１０４５０）
株式会社ネクストエデュケーションシンク
| 所在地 | 東京都文京区本郷５丁目１番１６号 |
| 従業員数 | 20人 |
| 設立年月日 | 平成11年 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 事業内容 | 自社オリジナル開発の２００種類の人財能力診断とデータ分析技術で科学的な人財育成・企業研修・大手企業の組織人財分析コンサル等で千社以上の実績を持つ成長中のＩＴ・ＤＸ系人財育成企業です |
| 代表者 | 斉藤 実 |
株式会社ネクストエデュケーションシンク
自社オリジナル開発の２００種類の人財能力診断とデータ分析技術
で科学的な人財育成・企業研修・大手企業の組織人財分析コンサル
等で千社以上の実績を持つ成長中のＩＴ・ＤＸ系人財育成企業です
株式会社エルエーピー
| 所在地 | 東京都港区六本木３丁目７番１－２５１１号 |
| 従業員数 | 6人 |
| 設立年月日 | 平成4年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 経営コンサルティング、企業の人材育成のための教育及び環境に関するコンサルティング業務。 |
| 代表者 | 青山 綾子 |
株式会社エルエーピー
経営コンサルティング、企業の人材育成のための教育及び環境に関
するコンサルティング業務。
株式会社メンタルヘルス・リサーチ＆コンサルティング
| 所在地 | 東京都港区虎ノ門１丁目１６番１６号虎ノ門１丁目ＭＧビル５Ｆ |
| 従業員数 | 11人 |
| 設立年月日 | 平成19年 |
| 資本金 | 900万円 |
| 事業内容 | 企業向けメンタルヘルス、産業保健に関するサービスの提供 |
| 代表者 | 五十嵐南 |
株式会社メンタルヘルス・リサーチ＆コンサルティング
企業向けメンタルヘルス、産業保健に関するサービスの提供
株式会社パンネーションズ・コンサルティング・グループ
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿６丁目１５番１号 |
| 従業員数 | 8人 |
| 設立年月日 | 平成2年 |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 事業内容 | 企業内各種研修・セミナーの実施。 同研修にて使用する教材の開発及び出版。 |
| 代表者 | 安田 正 |
株式会社パンネーションズ・コンサルティング・グループ
企業内各種研修・セミナーの実施。
同研修にて使用する教材の開発及び出版。
