会社の成長に伴い、経営者の悩みも大きく、深くなります。
以前は自力で解決していた課題も規模の拡大に伴い、誰かの力を借りるしかなくなるのです。
そこで頼りになるのが、経営コンサルティング会社です。
経営コンサルティング会社には、世界規模の大コンサルティングファームから、フリーのコンサルタントまで、多種多様な形態が存在しており、スキルや料金にも大きな違いがあります。
経営コンサルティング会社の選択では、自社の課題やビジョンに最も合ったコンサルティング会社を見つけなければ成功は見えてこないでしょう。
経営コンサルティングの業務内容や種類、選定ポイントなどを詳しく解説します。
経営改善や成長支援を求める企業に役立つ情報を網羅し、最適なパートナー選びをサポートします。
経営コンサルタントとは
経営コンサルタントとは、企業の経営課題を解決し、成長を支援する専門家で、ビジネス戦略の立案や業務改善、組織改革など幅広い領域で企業をサポートします。
いわば、経営のプロ集団です。
一般的には、経営戦略、財務、人事・組織、マーケティング、IT、生産・管理などの分野で専門知識を持ち、クライアントの要望に応じて課題解決に導く役割を担います。
経営コンサルタントの役割
経営コンサルタントは、企業が抱える複雑な課題を分析し、真因を探し当て、改善策を提案します。
経営戦略を中心に、幅広い分野で解決策を提供し、クライアントの競争力を高め、業績向上に導きます。
戦略系コンサルタントは企業全体の方向性や中長期的なビジョンを作り上げ、人事系は組織づくりを、IT系はシステム改善などを支援します。
スキルと資格
経営コンサルタントには、読解力、論理的思考力、データ分析スキル、問題解決能力、コミュニケーションスキルなどが欠かせません。
また、論理と実務経験が共に重視され、MBA（経営学修士号）や中小企業診断士などの資格も役立ちます。
大手コンサルティング会社では、厳しい採用基準や高い能力が求められるため、高学歴と専門的なビジネスの知見の共存が求められる上に、激務に耐えうる強靭な体力と精神力も要求されます。
経営コンサルティングの種類
経営コンサルタントには、主に以下の種類があります。
戦略コンサルタント
事業戦略や中長期的な経営目標を達成するための戦略立案や計画策定を支援する専門職です。
同業他社などを徹底的に分析した上で、クライアントが競争優位を確立するための方針を設計し、経営陣とともに実行可能なアクションプランにまで落とし込む役割を担います。
市場拡大や新事業への参入など、重要な意思決定をサポートし、事業全体の方向性を示しながら、強力な推進力で全社を前進させていきます。
業務内容
戦略コンサルタントは、データ分析、業界のトレンド調査、競合分析を通じて経営の課題や機会を見出し、経営陣の意思決定を支援します。新規事業の立ち上げ、グローバル展開、リストラクチャリング（再編）、M&A（合併・買収）などの大規模プロジェクトにも関与します。
- 実行支援: 経営陣や各部門と連携して、策定した戦略が実行されるよう支援
- 市場調査と競合分析: 業界の現状や競合企業の動向を調査し、クライアントの立ち位置を把握
- 戦略立案: 長期的な目標達成に向けた事業戦略の策定
- 業務の最適化: 組織やリソースの最適化を図り、効率的な業務プロセスを実現
人事コンサルタント
人材に関する問題を解決し、組織のパフォーマンス向上を総合的に支援する専門職です。
人事制度の設計、採用戦略の立案、人材育成、評価制度の見直し、組織改革など、人材と組織の管理に関わる幅広い課題をサポートします。
近年、デジタル化やグローバル化が進む中で、働き方や雇用形態が複雑化しているため、人事コンサルタントの役割がますます重要視されています。
業務内容
企業が直面する様々な人事課題を解決に導くため、次の業務を行います。
- 採用支援：採用戦略を立案し、ターゲット人材の定義や採用プロセスの最適化を支援します
- 評価制度の見直し：公正な評価制度を設計し、従業員のモチベーションと生産性を高めます
- 人材育成：人材のスキルアップを支援し、リーダーシップや専門スキルの育成プログラムを設計します
- 組織開発：組織を再構築し、効果的な人員配置などを通じ、業務効率化を図ります
メリットと課題
企業の組織力強化や社員のエンゲージメント向上に貢献するため、働き方改革やダイバーシティ推進の観点からも注目されています。しかし、短期的な効果が見えにくい部分もあるため、コンサルタントと企業が連携しながら、中長期的な視点での変革を前提とします。
ITコンサルタント
IT（情報技術）を有効活用するための戦略を策定し、システムの導入や改善を支援する専門職です。
経営戦略に基づき、技術的な解決策を提案し、ITインフラの整備やデジタル変革を推進します。
効率化や競争力の向上を目的に、デジタルツールやシステムの最適な導入・運用をサポートします。
業務内容
企業のIT関連の課題に対して、以下の業務を担当します。
- IT戦略の立案: ビジネス目標に沿ったIT戦略を構築し、競争力向上を支援します
- システムの選定・導入支援: ニーズに応じた最適なシステムを選び、導入プロセスを管理します
- インフラの構築: ネットワークやサーバーなどの基盤を整え、安全かつ効率的な環境を構築します
- 最新のデジタル技術の活用支援: クラウド、AI、IoTなどの導入を支援し、業務プロセスの自動化やデータ活用を促進します
メリットと課題
業務効率化、コスト削減、セキュリティ強化といったメリットを提供するため、技術の急速な進化に対応できる、最新知識の習得が常に求められます。システム導入の際には現場スタッフの抵抗もあり、プロジェクトマネジメントのスキルやコミュニケーション能力が重要になります。
ファイナンスコンサルタント
財務に関連する問題を解決し、資金計画や資本構成の最適化を支援する専門家です。
財務戦略、資金調達、コスト削減、リスク管理などに関して助言を行い、企業の財務健全性と経済的パフォーマンスの向上をサポートします。
銀行、投資会社、事業会社とコミュニケーションをとり、経営層とも緊密に連携して企業の資本戦略を策定します。
業務内容
財務に関わる幅広い分野で支援を行い、以下の業務を担当します。
- 資金調達戦略：事業拡大や新規プロジェクトのための資金調達方法（デット、エクイティ、ハイブリッドなど）を提案します
- 財務分析と予測：過去の財務データや市場動向を分析し、将来収益やキャッシュフローの予測を行います
- コスト削減と効率化：現行の資本構成や費用構造を見直し、効率化とコスト削減の提案を行います
- リスク管理：市場リスクや信用リスクを評価し、リスクを最小限に抑える対策を提供します
メリットと課題
資本構造を強化し、収益性やキャッシュフローを改善します。財務の専門知識の提供で持続的な成長を支えますが、財務上の決定にはリスクが伴うため、経済状況や市場動向に常にアンテナを張り、慎重に戦略を進めなければいけません。不確実性の高い環境下での資金調達や投資判断が求められるため、適切なリスク管理が不可欠です。
経営コンサルティングのメリット
経営コンサルティングの利用には、多くの具体的なメリットがあります。
以下に主要な利点を説明します。
課題の明確化と問題解決
経営状況や市場動向を徹底的に分析し、具体的な課題を明確にします。
外部視点での課題の掘り下げにより、組織内では気づかない盲点が見つかり、問題解決のスピードが向上します。
事業戦略の見直しや組織構造の改善において、コンサルタントは迅速にアクションプランを策定し、実行に導きます。
専門知識の活用
特定分野の専門家であり、財務、人事、ITなどの知識を駆使して企業の課題に取り組みます。
業界に応じた豊富なノウハウに裏付けられた効果的な戦略が提供されるため、企業は高い信頼性の下、安心して支援が受けられます。
特にIT導入やDXなど、最新トレンドや技術サポートが求められる分野では大きな強みとなります。
経営判断のサポート
不確実な環境下で経営判断をする際、コンサルタントはデータに基づいたリスク評価と管理手法を提供します。
市場調査や競合分析を行い、最適な判断材料を提供し、リスクを最小限にしながら成長できるよう支援します。
効率化支援
企業の内部プロセスや組織体制を再編し、効率化と生産性向上を実現します。
人員配置の最適化やワークフローの改善、ITシステムの導入支援などを通じて、業務プロセスの無駄を省き、リソースの有効活用を可能にします。
従業員のエンゲージメント向上も図られ、組織全体のパフォーマンスが向上します。
成長戦略の構築
長期的な視点から企業の成長戦略を立案し、持続可能な成長を実現するためのサポートをします。
デジタル変革やグローバル展開を目指す企業に対して、時代の変化に対応できる柔軟なビジネスモデルの構築を支援します。
環境・社会・ガバナンス（ESG）に基づいたサステナビリティ戦略の策定も進め、企業価値の向上に寄与します。
外部視点の提供
社内では難しい客観的な視点を提供します。
外部の冷静な視点で、組織内のバイアスを排除し、データやロジックに基づいた判断が可能になります。
経営陣が従来の慣習や固定観念にとらわれず、斬新な解決策を受け入れやすくなります。
経営コンサルティング会社選定のポイント
経営コンサルティング会社を選ぶ際には、次の点に注目します。
専門領域と実績
コンサルティングは、コンサルタントの質で決定されるといっても過言ではありません。
自社の業界や課題に対応した豊富な実績を持つコンサルタントの在籍状況を確認します。
料金とサービス内容
料金体系は多様で、大手のコンサルティング会社では億単位の報酬を要求されます。
月額制、またはプロジェクト単位の契約が一般的です。
優秀なコンサルタントに支払う報酬は決して安くはないので、費用対効果を考慮して最終決定します。
コンサルタントの総合力
提案力や専門知識だけでなく、コンサルタントの人柄も重視すべきポイントです。
ずば抜けて賢くてもコミュニケーションスキルに劣るコンサルタントは多く存在します。
経営課題の解決には、コミュニケーション能力が必須です。
最後は、コンサルタントの総合力で判断します。
契約形態とサポート範囲
プロジェクト契約、顧問契約、成果報酬型契約など、経営コンサルティングの契約形態は多用です。
また、サポート範囲も多岐にわたるため、事前の合意が欠かせません。
実行支援やアフターフォローまで対応するかなど、サービス内容を確認しておきましょう。
おすすめの経営コンサルティング会社
実績と信頼性の高い経営コンサルティング会社をご紹介します。
マッキンゼー・アンド・カンパニー
世界的に知名度が高く、特に戦略コンサルティングで強みを持っています。
難易度の高いプロジェクトを数多く手掛けており、企業の成長戦略や新規事業立ち上げ支援で定評があります。
マッキンゼー・アンド・カンパニー・インコーポレイテッド・ジャパン
ボストン・コンサルティング・グループ（BCG）
経営戦略や組織構築において高度な分析力と提案力を発揮します。
企業と長期的なパートナーシップを築くことが特徴で、ITやデジタル変革にも対応可能です。
ボストン・コンサルティング・グループ合同会社
野村総合研究所（NRI）
日本国内での幅広い実績を持ち、財務や人事、ITなど多様な領域でサポートを行います。
中堅企業から大企業まで多様な企業に対して適応力のある支援を提供しています。
株式会社野村総合研究所
・コンサルティング ・ITソリューション
経営コンサルティングの効果を最大化する方法
経営コンサルティングを有効活用するためには、依頼企業側の事前準備も不可欠です。
目標設定の明確化
コンサルティングの成果を計測するため、目標を具体的な数値で設定します。
KPIを設定し、進捗に合わせ、成果を確認していけば、効果を最大化できるでしょう。
社内体制の整備
コンサルティングに伴う変革に向けて、関連部署や社員の理解と協力が重要です。
変化は痛みを伴う場合があるので、全社の合意形成が不可欠になります。
まとめ
経営コンサルティング会社を選ぶ際には、自社の課題やビジョンに合った専門知識や実績を持つ会社を選びます。
経営戦略の立案、組織改革、デジタル化の推進、リスク管理まで、経営コンサルタントが提供する支援は幅広く、企業の成長に大きな影響を与えます。
顧問契約、プロジェクト契約、成果報酬型など、契約形態にも多用な選択肢があるため、企業のニーズに合わせた体制が構築できるでしょう。
優れた経営コンサルティング会社との連携により、企業の競争力を高め、長期的な成長を実現します。
