スマホアプリとは
スマホアプリの概要
一昔前、ネットへのアクセス手段はPCしかなかったため、PC用WEBサイトだけを用意しておけば、なんら問題はありませんでした。
しかし、現在最も使われるデバイスはスマートフォンです。
特に10代～20代はPCを所有せず、すべてをスマートフォンで済ませてしまいます。
そのスマートフォンの普及に伴って注目されたのが「スマホアプリ」です。
スマホアプリとは「スマートフォンアプリケーション」の略で、スマートフォンやタブレット端末上で動作するソフトウェアです。
スマホアプリは、SNS、ゲーム、音楽や動画のストリーミング、地図やナビゲーション、オンラインショッピングなど、特定の機能やサービスの提供用に開発されており、ユーザーは直感的でシンプルな操作ができるようになっています。
スマホアプリは主に、iOSアプリ（AppleのiPhoneやiPad向けのアプリで、App Storeからダウンロード）とAndroidアプリ（GoogleのAndroid OSを搭載したスマートフォンやタブレット向けのアプリで、Google Playストアからダウンロード）の2つのプラットフォーム向けに提供されています。
スマホアプリは有料と無料に大別されますが、無料アプリでも広告収入やアプリ内課金で収益化するビジネスモデルが多いでしょう。
スマホアプリの制作
今やアクセスの80％以上がスマホをはじめとするモバイル端末経由なので、スマホアプリ市場を無視できなくなり、多くの企業がスマホアプリの開発を計画しています。
しかし、スマホアプリは専門技術や独特の市場性への理解が必要なので、トラブルが付きもので、せっかくの投資が実を結ばないケースも多く散見されます。
失敗理由の中でも特に目立つのが「スマホアプリ開発会社選びの杜撰さ」です。
アプリ制作会社を選ぶ際には、多くの要素を考慮する必要があります。
適切な会社を選べれば、適切なコンサルティングが期待でき、プロジェクトが円滑に進み、コスパのよい質の高いアプリをリリースでき、売上に貢献するでしょう。
しかし、会社選びを誤ると、トラブル続きで費用がかさみ、納期遅延や品質低下などのさまざまなリスクが生じ、関係修復が困難になり、結局は投資が水の泡になります。
このような最悪の事態だけは絶対に避けなければいけません。
アプリ制作会社の選び方
システム投資を無駄にせず、しっかし成果を出す。
失敗しないスマホアプリ制作会社の選び方です。
経験と実績
論より証拠で、アプリ開発の経験と実績は、制作会社の信頼性や技術力を示す最も重要な指標です。
業界特化型
特定の業界に強みを持っている場合、業界特有の規制やニーズに精通しているため、その知見を有効活用できます。セキュリティやプライバシーに関する高度な規制に対応すべき業界での経験が豊富な会社は、法的要求に応じた特殊な開発が期待でき、無駄な時間やコストが削減できるでしょう。
プロジェクト規模
対応規模の確認は必須です。アプリの規模によって求められるリソースと技術力も異なります。制作会社のポートフォリオを確認し、自社プロジェクトレベルの規模および性質かをチェックします。
技術力と対応可能なプラットフォーム
アプリ開発は年々多様化しており、技術的選択肢も非常に多岐にわたります。
ニーズに適したプラットフォームと技術に対応できる会社を選択します。
対応プラットフォーム
iOSとAndroidが市場を独占しているので、両プラットフォームへの対応が求められます。制作会社のプラットフォーム対応可否を確認しましょう。また、Webアプリやデスクトップアプリの開発も考慮し、クロスプラットフォームのフレームワーク（React Native、Flutterなど）への対応も重要なポイントになります。
最新技術の採用
アプリ開発は日進月歩なので、最新技術やトレンドへの対応確認が欠かせません。大手は機械学習やAI機能を実装しはじめていますし、AR/VR、チャットボットの導入も進んできています。今後はこれら新技術への対応が必須になります。
開発言語とフレームワーク
iOSではSwift、AndroidではKotlinなどのネイティブなプログラミング言語に加え、最近ではReact NativeやFlutterなどのクロスプラットフォーム対応の開発フレームワークが必要になっています。言語やフレームワークへの対応状況を確認します。
コミュニケーションと管理
アプリ開発に終わりではなく、最新技術をキャッチアップした継続的なやり取りが求められます。
制作会社とのコミュニケーション次第では、信頼関係が崩れ、成果獲得が困難になる可能性があります。
情報の共有
円滑なコミュニケーションには、定期的なミーティングや頻繁な進捗報告が必須な上に、そこに参加する担当者の能力次第でプロジェクトの成否が左右されます。途中の仕様変更などでも、スムーズにコミュニケーションが取れ、気持ちよく対応してくれる会社（担当者）であれば、計画がスムーズに進捗し、プロジェクトの成功に直結します。
リモート対応
近年はリモートでの開発体制は珍しくありませんが、チャットツール（Slack、Teamsなど）やプロジェクト管理ツール（Jira、Trelloなど）の活用有無で効率や結果が大きく異なっています。テクノロジーやスキルで上手くプロジェクト管理をする制作会社を選びます。
対応力
アプリ開発依頼者と開発会社の情報の非対称はトラブルの火種になります。依頼側は要件の変更や追加は当たり前と考えますが、開発会社側は契約外と拒否しトラブルになるのです。プロジェクト完遂には柔軟な対応が欠かせないため、固く柔軟性がない会社を避けるのがポイントになります。
コストと予算管理
アプリ開発のコストは、プロジェクトの規模や対応プラットフォームによって大きく異なります。
予算確保の際には、以下の点に注意します。
見積もりの透明性
見積もりの透明性と妥当性を確認します。曖昧さは追加料金発生のリスクになります。また、開発途中での仕様変更と追加料金との関係も前もって明確にしておきます。
コスパ
価格優先は避け、コスパで判断します。低価格でも粗悪でサポートが不十分ならコスパは悪くなります。逆に高価格が必ずしも優れた会社の証明にはなりません。重要なのは予算と価値の見合いです。
長期的コスト
アプリは開発完了が終わりではなく、むしろ始まりで、リリース後にはメンテナンスやOSのアップデート対応が必要になり、バグ修正や新機能追加が発生するケースもあります。長期的な運用コストを計画に含めておきます。
アフターサポートとメンテナンス
アプリリリース後の継続的なサポートやメンテナンスに対応するアフターサポートの充実は、計画成功に直結する要素です。
バグ対応
リリース後のバグ発生に迅速対応してくれるかどうかを見極めます。バグ対応やトラブルシューティングに対応できる余裕のある体制保持を確認します。
機能追加や更新
アプリの成長や新たなユーザーニーズにより、機能追加や更新が必要になるケースは多いですが、数年後に音信不通になっていては追加開発が依頼できなくなります。長期的関係の構築が可能か。総合的な信用力を確認します。
OSアップデート対応
iOSやAndroidのOSアップデートにより、アプリもバージョン対応が必要になります。制作会社がOSのバージョンアップに迅速に対応してくれなければ、アプリの継続使用が不可能になってしまいます。
まとめ
スマホアプリ制作会社を選ぶ基準は、多岐にわたります。
経験と実績、技術力、コミュニケーション能力、アフターサポート、信用力といった要素を総合的に確認し、最後はコストとの見合いで判断をしていきます。
おすすめ企業は、それぞれ異なる強みを持っています。
プロジェクトとのマッチング率で会社選びの方向性を明確にしていきます。
アプリ開発は、作って終わりではなく、長期的な投資になります。
地道な努力が継続できた会社だけが、利益を獲得できるのです。
短期的視点だけではなく、長期的なサポートや技術的な信頼性も考慮し、制作会社を選定することが成功の要諦になります。
アプリ制作会社一覧
株式会社システムトゥエンティワン
| 所在地 | 東京都千代田区神田佐久間河岸４６－３ |
| 従業員数 | 17人 |
| 設立年月日 | 平成5年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 業務アプリ開発（Ｗｅｂ系、オープン系、汎用系）及びＥＲＰ（ＳＡＰ）のコンサル、導入、開発、保守 |
| 代表者 | 浅見 栄一 |
株式会社システムトゥエンティワン
業務アプリ開発（Ｗｅｂ系、オープン系、汎用系）及びＥＲＰ（Ｓ
ＡＰ）のコンサル、導入、開発、保守
株式会社パーフェクトマニージ
| 所在地 | 東京都千代田区隼町３番１９号 |
| 従業員数 | 25人 |
| 設立年月日 | 平成4年 |
| 資本金 | 1,500万円 |
| 事業内容 | ビジネスシステム開発、制御用システム開発、ｗｅｂアプリケーション開発ネットワーク、データベース設計 本社：東京 |
| 代表者 | 馬場 益美 |
株式会社パーフェクトマニージ
コンピュータによる業務アプリケーションシステムの開発
株式会社ソラボ
| 所在地 | 東京都渋谷区代々木２丁目３０番２号プラザＦ０３階 |
| 従業員数 | 16人 |
| 設立年月日 | 平成24年 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | ・ＷＥＢソリューション・ＩＴインフラソリューション・スマートフォンアプリ開発・エンジニア派遣派１３－３０６７３７ |
| 代表者 | 増田 貴之 |
株式会社ソラボ
・ＷＥＢソリューション・ＩＴインフラソリューション
・スマートフォンアプリ開発・エンジニア派遣
派１３－３０６７３７
株式会社ラルゴネット
| 所在地 | 東京都千代田区神田佐久間町３丁目２７番１号大洋ビル |
| 従業員数 | 19人 |
| 設立年月日 | 平成28年 |
| 資本金 | 600万円 |
| 事業内容 | アプリケーションソフトの設計開発、ＩＯＴ関連事業のコンサルティング、教育・芸術のイベントプロデュース事業、インターネットによる製品・物品の企画販売。 |
| 代表者 | 山本 純二 |
株式会社ラルゴネット
アプリケーションソフトの設計開発、ＩＯＴ関連事業のコンサルテ
ィング、教育・芸術のイベントプロデュース事業、インターネット
による製品・物品の企画販売。
